NComputing Terminals
NComputing Terminals
Allgemeine Info's
NComputing Terminals sind eine gute Lösung für kleinere bis mittlere Betriebe die kostenseitig ihre EDV optimieren wollen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten/Produkte von NComputing um die unterschiedlichsten Szenarien abzudecken. Das Prinzip ist jedoch immer dasselbe: Die Terminals greifen auf eine "Server" zu, der auf unterschiedlichsten Betriebssystemen basieren kann - WinXP, Win2003, Win7, Linux, etc. Auf dem Server wird eine Software installiert mit dem Namen VSpace. Diese Software macht das Betriebssystem zum Terminalserver - bei WinXP z. B. für bis zu 10 Terminals.
Erfahrungen
Die Erfahrungen die ich gemacht habe mit den Terminals sind, seitdem ich sie mit Windows 7 nutze, gut. Der Support von NComputing durchschnittlich. Einen Support in der Landessprache gibt es nicht - der wäre jedoch sehr wünschenswerd, denn wenn es schwierigere Probleme gibt, ist der englische Support mit der teilweise schlechten englischen Erklärung, die man selbst liefern kann, zäh. Deshalb wäre ein schneller landessprachlicher Support wichtig.
Man benötigt wie bei allen Installationen ein ausgeklügeltes Ausfallszenario damit der Kunden einen reibungslosen Betrieb hat und seine Daten ausreichend gesichert sind - siehe auch Sicherungen und .
Szenarien
Ich baue die Netzwerke mittlerweile so auf:
- Physikalischer Server mit 64-Bit Betriebssystem als Host für =>
- Virtueller VSpace Host der mit VMWareplayer gestartet wird
- Tägliches herunterfahren des virtuellen Host's und eine Komplettsicherung mittels Tasksheduler und Batchscript (wegkopieren der virtuellen Maschine auf ein externes Laufwerk)
Allgemeines zu den Terminals
Habe ich momentan nur unter Windows XP laufen. Wichtig ist, das auf dem Host die Benutzer in die Gruppe "Remotedesktopuser" aufgenommen werden. Ansonsten können die Terminals sich mit dem User nicht anmelden. Die Terminals selbst laufen problemlos, es gab - wie bereits erwähnt - jedoch immer Probleme mit der VSpace Software. Oft waren es Probleme durch den Virenschutz, durch MS-Patche oder durch Updates der VSpace-Software selbst und der damit verbundenen "Registrierung" der VSpace-Software bei NComputing. Diese Registrierung sollte eigentlich automatisch ablaufen - das funktioniert oft aber überhaupt nicht. Wenn man da Probleme hat, dauert es Tage bis Wochen, bevor man eine Lösung durch den NComputing-Support bekommt. Solange kann man dann nicht arbeiten - sollte man keine Ausfalllösung haben.
Firmwareupdates der Terminals
Ein Firmwareupdate auf den Terminals wird von dem VSpace-Host geholt. Wenn man das Update über das Bios des Terminals anstosst, nimmt das Terminal verbindung zum Host auf, holt sich dort die neue Firmware und installiert sie. Das dazu benötigte Passwort lautet "updateme". Das läuft problemlos.
Terminal N230
Die Terminals selbst lassen sich über den Host und die VSpace-Software administrieren. Das ist zwar rudimentär aber gut gelöst. Man kann ein Autologin setzen oder per "Fernansicht" schauen, was auf den Terminals passiert. Nachteilig an den Terminals ist die nicht mehr zeitgemäße Auflösung und dass man Videos, kleine Flash's, etc. nicht im Betrieb nicht anschauen kann.
Terminal N300
Die Terminals lassen sich unter Windows XP nicht mehr über die VSpace-Software administrieren, was eine Fernwartung der Teile somit ausschliesst. Man muss immer vor Ort sein, um an der Konfiguration der Terminals Anderungen vorzunehmen. Das ist definitiv ein Rückschritt. Verbessert wurde die Auflösung und das Abspielen von Videosequenzen.
Fazit
Auf jeden Fall - auch wenn das definitiv schlecht ist - die automatische Update-Funktion von Windows deaktivieren und die Updates bewusst und nur mit einer Sicherung in der Rückhand aufspielen. Man benötigt unbedingt eine Möglichkeit, das System zurückzusetzen auf einen Zustand vor Updates oder Softwareinstallationen etc. Das macht auch die guten Ansätze von NComputing wieder grösstenteils zunichte. Ohne Ausfallszenario sollte man die Terminals in einer Produktivumgebung auf jeden Fall nicht einsetzen. Hat man solch ein Szenario sind die Terminals aus Kostensicht auf jeden Fall zu empfehlen. Vorteile wie niederer Stromverbrauch, Robustheit auch in schmutzigen Umgebungen, Platzverbrauch am Arbeitsplatz, Administration und Verteilung von Software sind auf jeden Fall vorhanden und immer im Einzelfall zu bewerten.
Insgesamt, wenn man all die Probleme mit den Terminals, der dazugehörigen Software und NComputing abschließend betrachtet muß man sagen, dass es jedoch besser ist, auf den Einsatz dieser Terminals zu verzichten.